Formulierenbrigade

Taken bij het Budgetadviescentrum zijn maatwerk en afhankelijk van de hulpvragen die een hulpvrager heeft. Het Budgetadviescentrum is er voor alle inwoners in de gemeente Lochem. Voordat de vrijwilliger aan de slag gaat overlegt deze een VOG en tekent een vrijwilligersovereenkomst.

Doel

Het vergoten van de financiële zelfredzaamheid van de hulpvrager en het voorkomen van (grotere) financiële problemen.

Rol vrijwilliger

Tijdens de spreekuren help je mensen bij het begrijpen en invullen van formulieren, het doen van aanvragen, checken of iemand nog ergens recht op heeft en andere administratief/financiële vragen. Je luistert en ondersteunt of verwijst door naar de juiste partij. Tijdens het spreekuur werk je zelfstandig en samen met andere vrijwilligers.

Het is belangrijk dat je de Nederlandse taal beheerst in lezen en schrijven. Dat je op de juiste wijze om gaat met privacygevoelige informatie. Je kan je inleven in een ander, maar ook voldoende afstand bewaren. Je werkt zelfstandig en samen met collega’s. Je hebt natuurlijk affiniteit met administratie. Je eigen administratie is op orde en je kan en wilt een ander daarbij helpen. Je hebt een coachende instelling. Je weet prioriteiten te stellen en handelt volgens de werkwijze van Thuisadministratie. Basiskennis van Word, Excel en email is handig.

Competenties

·      Werken vanuit gelijkwaardigheid

·      Werken met verschillende etnische, sociale en culturele achtergronden

·      Communicatieve vaardigheden

·      Coachende vaardigheden

Kennis en ervaring

·      Affiniteit met financiële zelfredzaamheid

·      Affiniteit met de doelgroep

·      Kennis over financiële administratie

·      Kennis van de sociale kaart van de gemeente Lochem of bereid zijn deze op te doen